Palvelusetelin avulla järjestetyn asiointipalvelun aloittaminen edellyttää, että asiakas on 18 vuotta täyttänyt ja hänen tulee olla kirjoilla jossakin LLKY:n alueen kunnassa (Isojoki, Karijoki, Kauhajoki, Teuva). Lisäksi myöntäminen edellyttää, että asiakkaan palveluntarve täyttää LLKY:n säännöllisen kotihoidon myöntämisperusteet, ja asiakas ei pysty itse tai omaisen/läheisen turvin asioimaan kaupassa, omaiset/läheiset eivät voi asioida hänen puolestaan, eikä asiakkaalla ole mahdollisuutta kaupan tuottamaan kauppatavaroiden kotiinkuljetukseen.

Lisäksi edellytetään, että asiakasohjausyksikkö Ikä Luotsin asiakasohjaaja on tehnyt asiakkaalle palvelutarpeen arvioinnin, laatinut hoito- ja kuntoutussuunnitelman ja määritellyt palvelun sisällön ja määrän. Asiakkaan palvelutarve arvioidaan ja palvelu myönnetään asiointipalvelukertoina (kertaa/vko).

Asiointipalveluseteli on aina henkilökohtainen.

Asiakasohjausyksikkö IkäLuotsi
Asiakaspalvelu ja puhelinneuvonta ma-pe klo 9.00-14.00, puh. 040 657 0040
Sähköpostiosoite: